一是及时发放资金，做到兜底保障到位。积极协调落实，确保每月10日前将低保、特困等各类救助补助资金足额发放到人到卡。2023年12月、2024年1月，共为28064名低保对象和1338名特困人员发放救助资金，为8817人次发放残疾人两项补贴资金，切实保障了困难群众的基本生活。

　　二是全面主动发现，做到救急助难到位。为苏木乡镇(街道)及时下拨临时救助备用金73万元，切实提高基层救助时效性。通过“大数据＋铁脚板”主动发现的方式，与医保局数据对接，调取低保、特困群体中透析患者信息，为96名符合救助条件的民政保障对象发放临时救助资金。同时根据苏木乡镇(街道)摸排上报，对因重大疾病、突发事件符合救助条件的46户困难家庭发放临时救助资金，切实帮助困难家庭渡过生活难关。

　　三是入户调查走访，做到探访服务到位。组成工作组对全旗14个苏木乡镇，2个街道的分散供养特困人员全面开展入户探访工作。工作组深入到全旗1180名分散特困供养人员家中，通过入户面对面询问、查看居住环境、生活物资、药品和冬储燃料、查阅护理台账等方式，详细了解分散特困供养人员的生活状况、居住状况、医疗状况和照料护理情况，并逐人逐户建立了分散供养特困人员探访台账。通过入户走访，分散供养特困人员生活物资充足、过冬储备良好，日常药品齐全、(监)照护人明确，生活质量得到有效保障。

　　四是发放新年挂历，做到政策宣传到位。持续开展民政惠民政策宣传工作，印制2.5万份“2024年民政惠民政策宣传挂历”发放到困难群众手中。挂历中详细介绍了最低生活保障、特困人员供养、两项残疾人补贴、临时救助等政策。同时也介绍了高龄、惠民殡葬、婚姻登记等涉及广大群众的民政政策。进一步提高困难群众对民政政策的知晓度，将党和政府的关怀与温暖送到困难群众手上。