林西县在持续优化营商环境,全面提升政务服务过程中,扎实推进政务服务“免证办”“跨域办”和“特色办”,提高服务“便利度”,拓宽服务“新广度”,定制服务“升温度”,不断提升服务效能,打造政务服务新高地。
深化政务服务“免证办”,提高服务“便利度”。全面梳理可电子化、可汇聚数据的实体证照,形成《可电子化证照台账》,将可电子化的证照数据汇聚至赤峰市电子证照平台,推进电子证照应汇尽汇。目前已录入电子证照类型135类,汇聚148486条,签章率99.9%。积极推进电子证照在政务服务中的推广应用,组织开展电子证照目录梳理集中办公会梳理免证办事项779项,目前12类电子证照实现实时发放,真正推动“减证便民”向“无证利民”转变,切实提高审批服务效能。
深化政务服务“跨域办”,扩宽服务“新广度”。深入推进政务服务“县域通办”“市域通办”“全区通办”“跨省通办”和“异地办”,打造多级联动“政务服务功能圈”,拓展优化全程网办、异地代收代办和多地联办服务模式,大力推行“互联网+政务服务”,让“邮件跑、快递跑、数据跑”取代“群众跑”,着力破解异地办事难题。目前已实现1714个事项“县域通办”,1372项高频事项实现“市域通办”,156项高频政务服务事项实现“全区通办”,158项高频政务服务事项“跨省通办”,97个政务服务事项“异地办”。
深化政务服务“特色办”,定制服务“有温度”。探索创新便民利企服务新渠道,针对老弱病残孕以及特殊工作群体开展预约服务、延时服务和上门服务等特色服务,根据企业群众实际需求量身提供最方便最快捷的特色服务。同时编制发布包括党务服务、延伸服务、应急救护、便民服务、母婴服务等5类57项政务服务个性化清单,让企业群众办事“有求必应”。